I - Tenha controle de sua língua. Sempre diga menos do que pensa. Cultive uma voz baixa e suave. A maneira como se fala muitas vezes impressiona muito mais do que aquilo que se fala. II - Pense antes de fazer uma promessa e depois não de importância ao quanto lhe custa. III - Nunca deixe passar uma oportunidade para dizer uma coisa meiga e animadora a uma pessoa ou a respeito dela. IV - Tenha interesse nos outros, em suas ocupações, seu bem-estar, seus lares e famílias. Seja alegre com os que riem e lamente com os que choram. Deixe cada pessoa com quem encontra, sentir que você lhe dispensa importância e atenção.
V - Seja alegre. Conserve para cima os cantos da boca. Esconda as suas dores, seus desapontamentos e inquietações sob um sorriso. Ria de historias boas e aprenda a contá-las. Não me parece que esconder as nossas dores seja proveitoso, quando vemos o quadro geral. Acho que, da mesma maneira que ouvimos as dores dos outros, podemos confiar as nossas àqueles que nos são mais próximos, mas claro... A ideia não é enchê-los com os nossos problemas. Teremos que nos trabalhar a nível individual e manter o positivismo.VI - Conserve a mente aberta para todas as questões da discussão. Investigue, mas não argumente. E marca de ser superior... discordar e ainda conservar a amizade. VII - Deixa as suas virtudes falarem por si mesmo e recuse a falar das faltas e fraquezas dos outros. Desencoraje murmúrios. Faca uma regra de falar coisas boas aos outros. VIII - Tenha cuidado com os sentimentos dos outros. Gracejos e humor não valem a pena e freqüentemente magoam quando menos se espera. IX - Não faca caso das observações mas a seu respeito. Só viva de modo que ninguém acredite nelas. Nervosismo e indigestão são causas comuns para maledicência. X - Não seja tão ansioso a respeito de seus direitos. Trabalhe, tenha paciência, conserve seu temperamento calmo, esqueça de si mesmo e recebera a sua recompensa. Caridade: benevolência para com todos, indulgência para as imperfeições dos outros, perdão das ofensas.